第一、基本服务。即给用户定期的免费进行净水器产品的故障，及免费给用户清洗净水器，基本服务是企业为用户免费提供的，不可收取任何费用，企业却要投入大量的成本。

  第二、常规服务。企业为用户提供一些免费服务及不一些没有利润的服务，如免费送货上门服务，及免费安装净水器等服务。

  第三、增值服务。针对一些特殊的情况，企业给消费者提供的服务，带有一定的利润回报，像净水器配件老化，则需要更换，这是能直接给企业带来利益的。