安吉尔简介
第一台净水器
1988年,安吉尔研制出第一台净水器,开创了中国净饮水行业。1992年,安吉尔公司正式注册成立。1993年,安吉尔又成功研制出第
一台饮水机,再一次推动净饮水行业发展。
首家饮水科技研发中心
二十多年来,安吉尔致力于高端净饮水产品的技术创新,拥有国内首家饮水科技研发中心,已累计取得300多项国家专利,几乎囊括
净饮水行业的所有核心技术,被认定为“国家高新技术企业”。
美国原装进口陶氏滤芯
2014年9月,安吉尔推出配备“美国原装进口陶氏滤芯”的高端净水器A6,引领行业品质升级。
安吉尔文化
愿景:推进水技术应用,为人类提供安全、健康、时尚的饮水方式,成为饮水、净水行业的先行者!
战略目标:将安吉尔品牌打造为中国健康饮水第一品牌。
价值观:和 诚 勤 精
和:和谐、和衷共济
诚:诚心、诚实、忠诚
勤:勤心、勤勉、勤俭
精:精心、精诚、精炼
安吉尔历程
1988年研制第一台净水器;
1993年研制第一台饮水机;
2002年成立中国“饮水科技研发中心”;
2002年研制第一台全程杀菌饮水机;
2005年“EPH快速加热节能技术”被中国家电研究院评为年度技术创新奖;
2009年被认定为国家高新技术企业;
2010年被授予“中国饮水机行业标志性品牌”与“中国最具竞争力十大民族品牌”称号;
2011年“快接式滤芯净化技术及外置式电磁加热技术”被中国家电研究院评为年度技术创新奖;
2012年和全球顶尖的反渗透膜供应商美国陶氏公司达成战略合作伙伴;
2014年推出配备“美国原装进口陶氏滤芯”的高端净水器A6,引领行业品质升级。
核心科技
中国首家“饮水科技研发中心”
2002年,安吉尔成立了中国“饮水科技研发中心”,是国内技术最前沿的饮水净水设备的研究、开发、实验与试验中心。
300多项国家专利
22年来,安吉尔坚持科技创新,至今已拥有300多项国家专利,几乎囊括了净饮水行业的所有核心技术,在行业内遥遥领先
国家标准起草单位
作为净饮行业的开创者,安吉尔参与净饮水设备国家标准的制定工作,是GB/T22090-2008、GB/T30307-2013等国家标准的起草单位。
行业领先的质量监管系统
安吉尔投入2000多万元建立了行业领先的检测实验室,并组建了一支由高级工程师和水行业专业人员组成的质量管理团队,严控产品的质量与安全。
近30项国际品质体系认证
22年来,安吉尔获得ISO9001、BIS、 CCC 、CE 、UL、 CQC、 OHSAS18000等近30项国际品质认证,以卓越的品质管理体系获得诸多国际权威认证机构的认可。
人才理念
无论你学历高低,无论你是战斗在职能部门还是在生产一线,只要您用勤劳的双手及无边的智慧,推动安吉尔的不断进步,您都是安吉尔不可或缺的优秀人才。
安吉尔坚持以人为本的经营理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。集团已经形成了敬人敬业、公平竞争、尊重知识和人才的良好企业风气。安吉尔前瞻性的招聘战略、开阔的事业发展空间、优良的人才成长环境、有效的激励机制和人本的企业文化理念,使企业成为人才集聚的高地。
关于人才的选拔、使用,坚持公平、公正、公开,建立了科学的人力资源管理体系,使每一个有能力、有事业心的人都能在建设安吉尔的事业中发挥自己的能力,实现自我抱负。
服务理念
全国统一服务热线:400-700-3339
客户为中心:服务受理→服务交付→服务反馈→服务分析→服务改善
服务标准
48小时预约上门,及时服务;
标准化服务过程,称心满意;
透明化收费标准,规范价位;
时刻为用户着想,热情周到;
服务装备
统一穿着安吉尔客服服装;
统一佩戴安吉尔服务监督卡;
统一使用安吉尔规范配件及工具包;
自备鞋套,保证清洁卫生.
服务用语
服务进门语:您好!我是安吉尔服务
工程师为您服务,请您监督。
服务结束语:感谢您使用安吉尔产品,
您在产品使用中有任何疑问,欢迎随时来电,我们将竭诚为您服务!
服务流程
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信息员预约用户
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服务工程师预约用户
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服务工程师工作准备
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服务工程师准备出发
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服务工程师上门服务
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服务工程师自我介绍
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征询用户意见
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准备工作
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测量水压
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安装设备
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冲洗滤芯
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安装完毕并试饮一杯水
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安全检漏
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清洁卫生
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指导用户正确使用
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填写安装信息卡
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填写产品顾客服务卡
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出门道谢
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