日期:2015-10-23点击数:335 评论(0)
十余年来,沁园集团作为中国水处理技术的领航企业,已先后获得数百项国内外专利,荣获“国家科学技术进步二等奖” (第一完成单位)、“国家重点产业振兴和技术改造项目”、 “国家火炬计划重点项目”、“国家财政部科技三项资金补助项目”、“九五国家技术创新优秀新产品、“国家重点新产品”等数十个重大国家级奖项。
据了解,沁园集团专注于产品质量,也更注重售后服务。成立16年来,沁园搭建了业内领先的400免费呼叫中心,消费者的疑问都可以得到有效解答。引入专业的CSM系统,客服人员的售后服务变被动应答为积极主动。另外,沁园还建立了“360°水卫士” 服务系统,总部100余名专业客服人员以标准化的服务操作流程、规范化的服务用语及行为向消费者提供完善的售前、售中、售后的360度贴心服务。优秀的服务不仅赢得消费者交口称赞,更使沁园获得了“全国售后服务十佳单位”的荣誉。
为国为民的企业,生产出来的产品当然是没的说,多年致力于为中国人民提供净水解决方案的企业,多次荣获国家级别的大奖,“这是我们立志于让老百姓喝上放心水、健康水,专注于水处理技术的革新和进步的结果。当然我们还会孜孜不倦地在水处理的技术创新道路上走下去”——这句话来自沁园集团负责人叶建荣的讲话。