朗诗德净水器售后服务领先市场,获5星服务认证和12星服务体系完善程度认证

来自:网络 日期:2023-12-15 阅读:968


朗诗德在经过一系列专业化的审查评审之后,获得了 售后服务五星级认证 和,售后服务体系完善程度十二星级认证!

(图片来源:朗诗德净水器公众号,侵删)

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五星服务,时刻为您!

01.专业化评定  赢得五星认证

本次朗诗德售后服务认证评定,是专业评审机构根据国家售后服务评价标准GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》,对朗诗德的服务文化、服务制度、服务体系、配送安装、维修服务等多个方面进行审查评审。

最终浙江朗诗德健康饮水设备股份有限公司在售后服务和售后服务体现完善程度上分别获得5星12星的优秀等级。

售后服务认证级别:✦✦✦✦✦

售后服务体系完善程度认证级别:✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦

(图片来源:朗诗德净水器公众号,侵删)

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这标志着朗诗德的服务能力、服务管理水平和市场口碑达到国家五星标准,售后服务在全国同行业范围内拥有领先水平。

02.高质量服务  保障用户权益

服务是连接品牌与用户的纽带,朗诗德秉承着产品到家,服务开始的理念,以实际行动为消费者打造专业高质量的服务体验。

朗诗德400全国服务热线,从需求出发,全心全意解决用户问题,并组建了专门的VIP服务通道,配备专人对接需求,客户满意度不断提高。

朗诗德搭建了36家售后服务中心,10000+服务网点,每年几十万次的上门服务,朗诗德不断完善免费测水电、产品送装一体、用户关爱等服务细节,用心积累口碑,售后满意度达到98%以上。

(图片来源:朗诗德净水器公众号,侵删)

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同时,朗诗德借助先进的互联网技术,不断提升售后服务效率和质量。朗诗德在线APP,数字化管理售后服务人员,并对售后服务人员进行了全面精细化和专业化地培训提升,旨在让用户在服务体验上感受到更多的贴心和品质。

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03.全方位提升  证明品牌实力

从创新研发、智能制造到专业化服务,朗诗德售后服务五星级认证和售后服务体系完善程度十二星级认证,再一次验证了,朗诗德为用户提供优质净水设备的使命形成了一体化的闭环。

(图片来源:朗诗德净水器公众号,侵删)

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五星级服务!智能化产品!领航者品牌!

正是对每一个环节的重视和精益求精,才有了朗诗德如今的市场地位和行业竞争力。这也是朗诗德赢得消费者信任与肯定的关键。

(图片来源:朗诗德净水器公众号,侵删)

不断提升产品质量,不断完善服务体系,如何“软硬兼施”为用户提供,更全面优质的好水好生活,朗诗德做出了净水行业领导者的典范!